Pas votre actualité Android moyenne, un mélange diversifié de conseils, d’informations et d’analyses avec le journaliste Android vétéran JR Raphael.
C’est un jour rare où je peux écrire sur les mises à jour Android et être, oserais-je le dire, presque optimiste.
Vous connaissez l’exercice maintenant, n’est-ce pas ? Les mises à niveau d’Android sont dans l’ensemble un gâchis chaud et collant et elles l’ont été à peu près depuis le début. Même quand on voit quelques manière d’amélioration de la part d’une entreprise dont le nom ne rime pas avec Schmoogle, l’histoire est presque toujours plus nuancée et moins impressionnante qu’il n’y paraît car, comme je l’ai déjà dit, lorsque la barre a été placée trop bas depuis si longtemps, ” pas tout à fait horrible” peut soudainement sembler grandiose.
Pour être juste, tout n’est pas aussi grave qu’il y paraît. Google a travaillé dur pour extraire des tonnes d’éléments critiques du système d’exploitation Android actuel et les mettre à jour via le Play Store, où les mises à jour peuvent être envoyées fréquemment et universellement, sans avoir besoin de la participation d’un fabricant ou d’un opérateur. N’importe quel mois aléatoire pourrait voir un niveau de mises à jour de type système pour Android qui est comparable à une mise à niveau majeure du système d’exploitation sur iOS (et c’est d’ailleurs pourquoi les comparaisons de mise à niveau Apple à Android sont totalement dénuées de sens). Depuis 2015, tout cela a également été complété par des correctifs de sécurité mensuels autonomes (bien que la livraison de ceux-ci ne soit pas exactement égale dans tous les domaines).
Pourtant, les mises à niveau formelles du système d’exploitation Android sont absolument importantes, même si elles ne sont pas aussi tout-importants comme ils l’étaient autrefois. Et ce mois-ci, nous voyons deux signes de progrès prometteurs, quoique attendus depuis longtemps : d’abord, Samsung, traditionnellement le roi du support logiciel après-vente inférieur à la moyenne, s’est engagé à fournir trois années complètes de mises à jour du système d’exploitation pour une poignée de modèles de téléphones spécifiques. à partir de ce point. Et deuxièmement, le lecteur matériel le plus récent et sans doute le plus intrigant de Microsoft Android s’est engagé à trois ans pour son appareil à venir aussi.
Ne vous y trompez pas : ce sont des changements louables et conséquents. Je veux dire, diable, ils font effectivement la vie des produits Android de Samsung et Microsoft 50% plus longtemps qu’ils ne l’auraient été avec la norme de mise à niveau de deux ans précédente, plus typique. Mais ils ne font qu’effleurer la surface de ce qui doit vraiment se passer pour que les mises à niveau Android sortent de leur état encore pitoyable et se retrouvent là où elles devraient être en ce moment, près de 12 ans après le début de l’existence de la plate-forme.
Plus précisément, nous devons idéalement voir deux améliorations critiques au cours de l’année à venir :
1. Un engagement de ponctualité
Le vrai problème avec les mises à jour Android est moins qu’il s’agisse ils sont livrés et plus sur lorsque ils sont fournis (avec une poignée d’exceptions malheureuses, au moins salut, Motorola !). Et sur ce front, malgré certains cris du contraire, la situation n’a pas connu beaucoup de progrès significatifs.
À savoir : en dehors de Google et de OnePlus, aucun grand fabricant américain d’Android n’a installé Android 10 sur son téléphone américain phare en moins de cent jours sur un quart d’année à compter de la sortie du logiciel. Samsung a pris 106 jours, LG a pris 129, Motorola a pris 189, et HTC est en quelque sorte toujours en attente, près d’un an plus tard.
Les chiffres sont encore pires quand on regarde les entreprises génération précédente les téléphones phares les plus chers qui n’ont qu’un an et devraient toujours être pris en charge à un niveau exceptionnel. Avec ces appareils, Samsung a pris 147 jours, LG 259, et Moto et HTC sont toujours en attente. Même OnePlus, qui a fait mieux que n’importe qui d’autre que Google, a mis 93 jours bien trop bas pour installer Android 10 sur ses produits phares de la génération précédente (et, dans son cas, d’un an) . Et ne commençons même pas par le retard des téléphones de milieu de gamme ou de budget, dans les rares cas où de tels appareils ont mêmeavoir mis à jour.
Peu importe la façon dont vous le regardez, le traitement de faible priorité de ces mises à jour système importantes est tout simplement pathétique. C’est inacceptable. Ces entreprises peuvent et doivent faire mieux. Et ils ont absolument les ressources pour y arriver, s’ils le souhaitent.
C’est plus vrai pour Samsung que pour quiconque, compte tenu de son ampleur et des vastes ressources et finances qui l’accompagnent. Mais l’une de ces entreprises prendra-t-elle jamais l’initiative d’améliorer et de fournir des mises à niveau à ses utilisateurs dans des délais raisonnables ? Très honnêtement, je suis sceptique.
Maintes et maintes fois, la plupart de ces entreprises nous ont montré qu’elles s’en fichaient tout simplement et vraiment, qui peut leur en vouloir ? Obtenir des mises à jour rapidement coûte plus cher que de le faire à un rythme de tortue, car vous devez en faire une priorité et consacrer plus de personnes à la tâche. Et, comme nous en avons parlé des tonnes de fois auparavant, les mises à jour logicielles continues et en temps opportun fonctionnent réellement. contre les intérêts d’un fabricant de téléphones typique, car ils donnent aux téléphones existants une apparence plus récente, meilleure et plus actuelle et rendent ainsi leurs propriétaires moins susceptibles de vouloir manquer et de dépenser des centaines de dollars sur un nouveau modèle brillant dont ils n’ont probablement pas besoin.
Même lorsque Google a fait tout son possible pour rendre la mise à jour des appareils plus facile et moins gourmande en ressources, comme il l’a fait avec son effort Project Treble au cours des dernières années, les améliorations résultantes des délais de livraison ont été au mieux modestes.
Là est une lueur de soleil possible ici, cependant, et c’est Microsoft. En règle générale, Google a été la seule exception à la règle selon laquelle “les mises à jour vont à l’encontre des intérêts d’une entreprise”. Pourquoi? Simple : le modèle commercial de Google est plus axé sur les logiciels et les services que sur le matériel, et il bénéficie directement de vous garder en ligne et actif dans son écosystème autant que possible. Cet avantage est présent même si vous ne dépensez pas souvent de l’argent pour de nouveaux appareils.
Et, vous l’avez deviné, Microsoft est à peu près de la même manière. C’est exactement pourquoi j’ai dit que la question Android la plus intéressante de l’année est de savoir si Microsoft sera en mesure de bouleverser le triste état des mises à jour Android. Si une entreprise a la motivation et la structure pour faire du support logiciel après-vente une priorité, c’est bien Microsoft. Nous devrons maintenant voir s’il tient ses promesses et si c’est le cas, si cela exerce une pression supplémentaire sur les autre Les fabricants d’appareils Android emboîteront le pas.
Et tout ça, ma chérie, n’est qu’une partie.
2. Un engagement de longévité encore meilleur de Google
Google n’est pas comme les autres fabricants d’appareils Android. Il est, tant en théorie qu’en pratique, le porte-drapeau de la plateforme. En tant qu’entreprise qui crée le logiciel et qui a le plus à gagner de son adoption généralisée, Google est particulièrement bien placée pour offrir une expérience qui va au-delà de ce que n’importe qui d’autre fait.
Et Google a très certainement fait cela à la fois avec le facteur de rapidité, où ses appareils Pixel continuent de fournir la seule option pour obtenir des mises à jour logicielles quasi instantanées sur Android et que les mises à jour en temps opportun fassent partie intégrante de la promesse d’un téléphone, et avec le facteur de longévité, où il a établi une norme supérieure à trois ans pour l’assistance avec ses smartphones fabriqués par ses soins.
Maintenant que d’autres entreprises rattrapent leur retard sur la dernière partie de cet appariement, il est temps pour Google de l’intensifier à nouveau avec ses produits phares Pixel, à tout le moins.
Je veux dire, réfléchissez-y : une garantie de trois ans de mises à jour fiables et sans retard pour le Pixel 4a à 349 $ est assez incroyable et quelque chose qu’aucun autre fabricant d’appareils Android n’égale dans cette gamme de prix. Maintenant, le Pixel haut de gamme doit s’adapter à l’inflation, pour ainsi dire, et commencer à offrir quelque chose d’aussi standard pour sa catégorie à cette époque. À ce stade, si vous payez 600 $ ou 700 $ pour un téléphone haut de gamme fabriqué par Google, vous devez savoir que ce téléphone durera et restera pleinement recommandé à utiliser pendant quatre à cinq ans.
Ce serait un coup fatal pour nous en tant qu’utilisateurs, bien sûr, mais cela pourrait aussi être égoïste en donnant à Google un excellent argument marketing pour transmettre la valeur de ses téléphones Pixel. et en offrant une meilleure expérience qui encouragerait les gens à utiliser leurs appareils et ainsi à être encore plus en ligne, ce qui profite finalement à Google à long terme. En tant qu’avantage secondaire, cela annulerait également la capacité d’Apple à vanter la durée de vie du support comme un avantage d’un iPhone par rapport à un appareil Android (même si cette comparaison est en fait un peu trompeuse).
Vous pensez que cette partie semble aussi irréaliste que notre autre souhait d’amélioration de la mise à niveau ? Je n’en serais pas si sûr. Tout d’abord, des rapports suggèrent que Google pourrait être prêt à intégrer ses propres processeurs dans Pixels dès l’année prochaine. Cela permettrait à l’entreprise d’étendre plus facilement et plus facilement sa fenêtre de support logiciel pour ces téléphones, car elle n’aurait plus à compter sur des fournisseurs externes comme Qualcomm pour continuer à s’assurer que les puces fonctionnent bien avec les nouvelles versions.
Deuxièmement, il fut un temps où les téléphones Pixel de Google étaient livrés avec uniquement la plate-forme standard deux ans garantie des mises à jour du système d’exploitation. À l’automne 2016, après les débuts du premier téléphone Pixel, un écrivain incroyablement beau (et étonnamment modeste) a lancé un appel pour que cela change, notant qu’avec le Pixel, Google était « dans une position unique pour faire monter les enchères sur le promesse de mise à niveau standard”:
Si le Pixel doit représenter le meilleur de Google et d’Android, comme il est prévu, Google devrait faire avancer les choses par rapport à la ligne de base et faire en sorte que le Pixel se démarque non seulement pour son engagement envers la rapidité, mais aussi pour son engagement envers la longévité. . Promettez aux propriétaires de Pixel une pleine Trois des années de mises à jour du système d’exploitation, Google et regardez les plaintes concernant le prix du téléphone s’atténuer considérablement.
Une année supplémentaire de mises à jour montrerait qu’il s’agit d’un téléphone conçu pour durer et qu’il est vraiment au-dessus des autres. Cela montrerait que Google se soucie de la satisfaction des consommateurs à long terme plutôt que des ventes à court terme. Cela montrerait que dans ce genre de scénario holistique, les mises à jour ne doivent pas être une source de frustration à quelque niveau que ce soit.
Ce raisonnement semble étrangement familier, n’est-ce pas ? Et nous savons tous ce qui s’est passé alors : un an plus tard, avec le Pixel 2, Google s’est engagé dans ce changement exact.
Maintenant, nous ne pouvons pas nécessairement supposer une ligne de causalité directe, bien sûr, mais ce n’est même pas le sujet. Le fait est que parfois, quelle que soit l’origine de sa prise de conscience, Google fait droit à ses utilisateurs et montre qu’il est prêt à repenser ses politiques de mise à niveau et à rester au courant des circonstances en constante évolution autour de ses appareils. Et peut-être, juste peut-être, nous verrons la même chose se produire ici.
Je suis prudemment optimiste que cela pourrait arriver, même si je soupçonne que l’autre amélioration n’est principalement qu’un vœu pieux. Et à la fin de la journée, vous savez quoi? Ce seul changement serait suffisant. Comme cela a toujours été le cas, Android est une question d’options et une expérience de support logiciel optimale a toujours été disponible sur la plate-forme. Cela a toujours été jusqu’à vous de choisir un appareil qui le fournit.
Si Google parvient à allonger la fenêtre de support pour Pixels, la même chose pourrait bientôt être dite pour une durée de vie prolongée de l’appareil. Et Goog tout-puissant, serait-ce jamais une option intéressante à avoir.
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