L’étendue du rappel du Galaxy Note 7 de Samsung a peut-être dominé les gros titres de 2016, mais il existe un grand nombre de propriétaires de LG des générations précédentes qui diraient que c’est encore pire.
Un recours collectif a été déposé contre LG par des consommateurs qui ont été en proie à des problèmes de boucle d’amorçage avec le LG G4 et LG V10. Les téléphones souffraient à l’origine d’un défaut confirmé où certains composants n’étaient pas correctement soudés aux cartes mères des téléphones, les obligeant à geler et à redémarrer chaque fois que les téléphones commençaient à chauffer.
LG avait en fait reconnu ce problème et prétendu le résoudre, la société proposant des réparations et des échanges d’appareils aux personnes concernées. Mais apparemment, ils remplaçaient les appareils par de nouvelles unités qui présentaient les mêmes problèmes, et certains ont même affirmé que LG ne les réparerait pas hors garantie.
Le document de poursuite suggère que plus de 5 millions de dollars de dommages-intérêts au total sont dus ici à toutes les personnes concernées, ce qui, selon le document, est à peu près toute personne ayant acheté un LG G4 ou LG V10 aux États-Unis. Nous sommes sûrs qu’il y en a des tonnes d’autres à l’échelle mondiale, mais ceux-ci devraient évidemment être pris en charge par ceux qui y résident. Voyons comment celui-ci se déroule.
[via ArsTechnica]
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