Si vous recherchez des outils de surveillance informatique sur un moteur de recherche, vous verrez une gamme d’outils conçus pour garder un œil sur les employés. Celles-ci incluent généralement des fonctionnalités inquiétantes, telles que la possibilité de suivre les activités de quelqu’un sans qu’il ne le sache jamais. Mais dans quelle mesure est-ce légal, et un patron peut-il avoir de sérieux ennuis juridiques si sa surveillance est découverte ?
Les employeurs surveillent généralement les employés pour l’une des deux raisons. D’une part, ils veulent protéger les actifs de l’entreprise. Lorsqu’une entreprise possède un bâtiment et donne des ressources à ses employés, elle veut s’assurer que rien ne soit volé ou endommagé. Cela inclut le suivi de l’emplacement des employés et des produits, mais peut également signifier la surveillance des e-mails pour éviter les fuites et les violations de données.
Une autre raison est que le patron veut surveiller la productivité des employés. Cela implique d’espionner ce que fait l’employé pendant le temps de travail. Cela peut inclure l’enregistrement de frappe, l’espionnage de webcam et la surveillance des applications actives.
Lors de la décomposition de la légalité de cette surveillance, de nombreuses variables sont impliquées. Par exemple, différents pays auront différentes manières d’aborder cette zone grise.
Vous constaterez que les lois sont généralement du côté de l’entreprise lorsqu’il s’agit de protéger les actifs. Par exemple, si une entreprise enregistre les e-mails envoyés sur ses comptes de messagerie professionnels pour éviter les fuites d’informations, ce serait légal. De même, si une entreprise souhaite utiliser la vidéosurveillance pour se protéger contre les voleurs, elle le peut.
Les choses deviennent un peu plus troubles lorsqu’il s’agit d’espionner la façon dont un travailleur utilise les ordinateurs de son entreprise. Généralement, si un employeur peut voir ce que vous faites en surveillant par-dessus votre épaule, il peut l’enregistrer. Cela inclut les sites Web que vous visitez et les applications que vous utilisez.
La zone grise apparaît lorsque l’employeur cache ces applications de suivi à l’employé. Dans la plupart des États américains et certains pays comme le Royaume-Uni, il est tout à fait légal pour un patron d’installer un logiciel de surveillance à l’insu des employés. Le Connecticut, le Delaware et certains pays exigent que l’employeur dise à ses employés ce qui est surveillé et dans quel but.
Les employeurs entrent également dans une zone grise avec le suivi GPS sur les équipements. Ils peuvent faire valoir que l’installation d’un GPS sur un ordinateur portable aide à récupérer les biens volés, mais il pourrait également être utilisé pour suivre les employés après le travail pour voir ce qu’ils font. En tant que tel, un employeur peut avoir besoin de présenter une défense solide pour la surveillance GPS, c’est-à-dire si une telle chose est même légale dans le pays dans lequel il opère.
Nous pouvons donc voir qu’il y a de fortes chances que les employés de votre pays puissent surveiller et surveilleront l’équipement de l’espace de travail. Cependant, cela ne leur donne pas libre cours sur ce qu’ils peuvent surveiller et stocker à votre sujet.
Par exemple, les choses deviennent illégales lorsque l’employeur essaie de surveiller la vie privée des employés. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur de travail pendant une pause pour consulter vos e-mails, l’employeur peut légalement voir que vous avez consulté votre fournisseur de messagerie, mais ne peut pas consulter vos e-mails.
De même, toute surveillance qui a lieu doit avoir un raisonnement commercial derrière elle. Si un employeur surveille vos appels téléphoniques pour s’assurer que vous respectez le protocole de l’entreprise, c’est acceptable. Cependant, si un employeur surveille une personne ayant un trouble de la parole et enregistre des enregistrements pour les partager avec ses amis pour rire, c’est illégal.
Bien que les fonctionnalités du logiciel de surveillance des employés puissent sembler intrusives, la vérité est que les employeurs peuvent légalement surveiller beaucoup. Tant que c’est lié à l’exploitation d’une entreprise, les employeurs ont beaucoup de liberté; cependant, dès qu’il commet une infraction à l’espionnage non professionnel, l’employeur travaille contre la loi.
Pensez-vous que les employeurs devraient informer leurs employés des logiciels de surveillance par la loi ? Ou est-ce un moyen efficace d’empêcher l’abus de propriété en premier lieu ? Faites-le nous savoir ci-dessous.
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Simon Batt est diplômé en informatique et passionné par la cybersécurité.
“Pensez-vous que les employeurs devraient informer leurs employés des logiciels de surveillance par la loi ?”
“Ou est-ce un moyen efficace d’empêcher l’abus de propriété en premier lieu?”
Il est immoral que celui qui doit son existence aux ouvriers pour qu’il les surveille. Au lieu que les employés surveillent comment l’employeur utilise et distribue la richesse qu’ils produisent, l’employeur paresseux surveille les employés à qui il doit son existence. Immoral, absolument.
Dans quelle mesure est-il moral pour les employés d’utiliser l’équipement fourni par l’entreprise pour surfer sur des sites pornographiques pendant les heures de travail alors qu’ils devraient faire le travail pour lequel ils sont payés ? ! Quelle que soit la définition, il s’agit de vol, de fraude et de rupture de contrat. Immoral, absolument.
Cher ami, ton sac est trop grand et tu mets des ouvriers et des pervers sexuels. Non, vous ne vous trompez pas, il y en a vraiment, mais c’est l’affaire de ceux qui font la richesse d’une entreprise et non de l’employeur paresseux. Moi, vous, tous les honnêtes travailleurs ont affaire au pervers et non pas le priver de la nourriture avec le renvoi et faire de lui un pervers ET un voleur. La société est à nous, nous sommes la majorité et nous sommes responsables de la santé de la société et non la minorité des employeurs.
Être bien
De toute évidence, vous n’avez jamais été employeur !
Votre phrasé basé sur un mantra est d’une naïveté embarrassante. Vous supposez que tous les employeurs sont paresseux et tous les travailleurs honnêtes, ce qui n’est évidemment pas le cas. La personne qui regarde les sites porno n’est pas forcément un pervers, d’ailleurs la majorité ne le sont pas. Licencier un employé pour faute grave ne fait pas de lui un voleur. Ce sera son choix.
Je ne suis pas religieux et j’aime les gens parce que j’ai la preuve de leur gentillesse. Après 1,5 million de kilomètres au volant d’une semi-remorque Volvo je peux vous dire que j’ai travaillé très dur dans ma vie. Je ne serais rien s’il n’y avait pas leur aide, de leur cœur, des gens en Turquie, en Irak, en Grèce, en Allemagne, en Yougoslavie, en Italie, au Royaume-Uni, etc. Tous les gens sont bons quand vous les traitez avec confiance et respect. Je n’ai jamais été irrespectueux envers un mécanicien, un technicien de pneus, un technicien de freins, un électricien, un gardien d’usine, un ouvrier de chargement ou de déchargement, un garçon d’autoroute, un employé de péage, etc.
Être bien
Je ne suis pas religieux et j’aime les gens parce que j’ai la preuve de leur gentillesse. Après 1,5 million de kilomètres au volant d’une semi-remorque Volvo je peux vous dire que j’ai travaillé très dur dans ma vie. Je ne serais rien s’il n’y avait pas leur aide, de leur cœur, des gens en Turquie, en Irak, en Grèce, en Allemagne, en Yougoslavie, en Italie, au Royaume-Uni, etc. Tous les gens sont bons quand vous les traitez avec confiance et respect. Je n’ai jamais été irrespectueux envers un mécanicien, un technicien de pneus, un technicien de freins, un électricien, un gardien d’usine, un ouvrier de chargement ou de déchargement, un garçon d’autoroute, un employé de péage, etc.
Être bien
Après avoir lu plusieurs fois votre réponse à mon commentaire, j’ai décidé de ne pas poursuivre cette conversation au motif que vous êtes clairement fou.
Pour chaque personne honnête et travailleuse comme vous, il y en a dix qui veulent être payés pour le moins de travail possible. Pendant plus de 35 ans, j’ai travaillé dans le service informatique d’une entreprise de plus de 10 000 employés. Je ne peux pas vous dire combien de fois nous (le service informatique) avons dû réinstaller tous les logiciels de l’entreprise pour les employés car, en surfant sur le Net et en visitant toutes sortes de sites, ils ont récupéré des logiciels malveillants, des barres d’outils indésirables/inutiles et d’autres types de conneries. Il y avait toujours des gens qui se plaignaient amèrement de la lenteur des temps de réponse. On demandait « Avez-vous visité tel ou tel site ? ». Finalement, ils ont admis qu’ils l’étaient. Ensuite, quelqu’un a dû passer quelques heures à dépoussiérer le poste de travail.
Quatre ou cinq fois tous les réseaux utilisés par l’entreprise ont dû être arrêtés car, lors de leur navigation, certains employés ont attrapé des virus qui ont infecté non seulement tous les postes de travail mais aussi les ordinateurs centraux. À chaque fois, l’ensemble du personnel informatique (plus de 100 personnes) devait sortir et désinfecter chaque poste de travail. Pendant ce temps, plus de 10 000 personnes ne pouvaient pas faire leur travail. Imaginez que vous êtes l’employeur et que tout le monde reste assis parce qu’un idiot a décidé de satisfaire sa libido. Vous savez vous-même que si votre camion ne fait pas la route, vous ne gagnez pas d’argent.
BTW – ces ordures de la guerre des classes (employeurs riches exploitant des employés pauvres et sans défense) que vous débitez, sont passées de mode avec le président Mao et lorsque le mur de Berlin est tombé.
Mon ami, je suis sûr que tout ce que vous dites est exact, tout comme je suis sûr que tout cela relève de notre responsabilité. Aucun employeur ne peut être plus convaincant qu’un collègue du bureau d’à côté ou, si l’on veut, tous les collègues de la chambre. Le grand Socrate a dit : « Je vieillis et on m’apprend constamment », si vous voyez le lieu de travail comme une extension de l’école, où l’on enseigne le comportement coopératif, alors vous trouverez/vous pourriez trouver un moyen de convaincre le pervers que il met en péril la possibilité d’entretenir vos familles avec son comportement.
Il ne faut pas confondre l’employeur, qui ne se soucie que du profit, avec nous, qui ne se soucient que de vivre dignement. Quand votre enfant fait quelque chose de mal c’est à vous de lui apprendre ce qu’il faut, pas au président de la République ! Nous ne sommes pas des entités indépendantes, nous ne sommes pas des robots ! Nous sommes une grande famille partageant le même espace et les mêmes outils pour gagner notre vie. Pourquoi avons-nous besoin de la « main de fer » de l’employeur pour nous menacer ?
BTW : Où/Comment Mao et le mur de Berlin sont-ils entrés dans le débat ? Nous sommes de bonnes personnes.
Étant donné que l’hypothèse sous-jacente est que les employés utilisent un équipement appartenant à l’employeur, les employeurs sont tout à fait en droit de surveiller des éléments tels que les e-mails ou même les appels téléphoniques. Je tracerais la ligne où la surveillance vidéo se produit à l’insu des employés ; même s’il ne se passe rien d’illégal, des circonstances embarrassantes peuvent survenir si l’employé ignore qu’il est « surveillé ».
Je crois qu’il va de soi que les employés seraient informés dès leur embauche de la politique de leur entreprise concernant l’utilisation de l’équipement appartenant à l’employeur. Prévenu est prévenu ! Je conviens que c’est plus problématique si la surveillance est inconnue des employés; peut-être que dans ces circonstances le terme « espionnage » est plus précis, mais sinon la surveillance est légitime.
Notre bureau utilise le logiciel Kickidler. Nous en avertissons nos potentiels collaborateurs lors des entretiens. Le contrat de travail comprend la clause selon laquelle il est possible que vous soyez surveillé. La seule fois où nous avons rencontré des problèmes, c’était lors de la mise en œuvre du programme. Bon nombre d’employés n’étaient pas contents; un membre du personnel a même démissionné à cause de cela. Mais en fin de compte, nous pensons que c’était un sacrifice justifiable, vu comment la productivité globale s’est améliorée.
Une visite explicite de surveillance des employés devrait être une exigence dans chaque description de poste.