iTunes et Finder sont les deux outils Apple officiels pour connecter votre iPhone à un PC Windows ou Mac et transférer des fichiers, mettre à jour des logiciels, etc. Cependant, parfois, lorsque vous connectez votre appareil à iTunes, l’erreur “Impossible de connecter l’iPhone à iTunes” peut s’afficher. Cela peut être dû à plusieurs raisons, comme l’utilisation de câbles endommagés ou d’un logiciel de périphérique obsolète.
Si vous rencontrez cette erreur, vous êtes au bon endroit ! Voici quelques solutions testées pour résoudre ce problème avec succès.
Avant que tu commences: iTunes est uniquement disponible sur Windows PC et Mac exécutant macOS Mojave et les versions antérieures. Si vous utilisez un Mac exécutant macOS Catalina ou Big Sur, utilisez le Finder.
Assurez-vous que votre iPhone est allumé et déverrouillé. Deuxièmement, quittez toute application ouverte et restez sur l’écran d’accueil de l’iPhone. Maintenant, utilisez un câble approprié pour le connecter à l’ordinateur.
Informations supplémentaires: Vous pouvez mettre votre iPhone en mode de récupération, même s’il est éteint.
Ne négligez pas cette solution vitale. Pour résoudre les problèmes de connectivité entre votre iPhone et votre ordinateur, continuez et redémarrez les deux machines.
Il est recommandé d’exécuter la dernière version d’iOS, macOS ou Windows compatible sur vos machines. Pour résoudre les problèmes de connectivité, assurez-vous de mettre à jour la version la plus récente du système d’exploitation respectif.
Vous ne voyez toujours pas votre iPhone dans iTunes ?
Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone après avoir suivi les étapes ci-dessus, assurez-vous que le pilote USB Apple Mobile Device est installé.
Pour cela, appuyez sur Windows + Ret entrez cette commande devmgmt.msc Cliquez ensuite d’accord. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Contrôleurs Universal Serial Bus. Voyez-vous le pilote USB du périphérique mobile Apple ? Si oui, tout va bien. Sinon, utilisez un autre câble USB ou utilisez un autre PC. Malheureusement, lorsque rien ne fonctionne, contactez l’assistance Apple.
Sinon, si vous voyez un symbole d’erreur à côté du pilote USB de l’appareil mobile Apple, redémarrez votre PC, désactivez tout logiciel de sécurité tiers ou installez le usbaapl64.inf ou usbaapl.inf fichier à nouveau (étapes ci-dessus).
Enfin, si rien n’y fait, désinstallez iTunes de votre PC Windows et réinstallez-le à partir du Microsoft Store.
J’espère que les correctifs ci-dessus ont fonctionné pour vous, et maintenant la connectivité entre votre iPhone et votre ordinateur est fluide. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires ci-dessous.
Bonne synchronisation !
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