En mars 2017, Microsoft avait affirmé qu’il comptait 145 millions d’utilisateurs actifs par mois sur Windows, Android, iOS et Xbox, où l’on incluait même la recherche en tant qu’utilisation active. Et maintenant, un nouveau rapport de l’étude Verto Analytics a réaffirmé les affirmations de Microsoft en signalant que Cortana fait partie des rares assistants numériques qui connaissent une augmentation considérable de l’engagement des utilisateurs des États-Unis.
Mais Verto Analytics a également indiqué que la durée moyenne d’utilisation de l’assistant numérique a diminué, passant de 30 minutes en un mois en février 2017 à 18 minutes en un mois en mai 2017. Ils ont également déclaré que l’utilisation de l’application Digital assistant est actuellement moins de 0,1% du temps total que les utilisateurs passent dans les applications pour smartphones.
Ce rapport a collecté des données au cours de la dernière année à partir d’un échantillon d’environ 20 000 consommateurs américains. Une chose dont nous sommes sûrs est qu’avec l’aide de ce rapport et le nombre d’utilisateurs actifs mensuels qui augmente pour l’assistant numérique de Microsoft, ils peuvent désormais essayer d’amener plus de développeurs à porter leurs compétences Amazon Alexa vers le kit Cortana Skills qui promet d’avoir un une plus grande portée et un plus grand engagement.